Nutzungsbedingungen für Gaming-Dienstleistungen
Einführung
Beschreibung der Dienstleistungen
Rechte und Pflichten der Parteien
Rechte der Nutzer: Sie erhalten das nicht-exklusive, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen. Sie dürfen an Gaming-Events teilnehmen, Inhalte konsumieren und Funktionen entsprechend der Ihnen eingeräumten Lizenz nutzen. Voraussetzung ist eine ordnungsgemäße Registrierung, Einhaltung der Nutzungsregeln und Beachtung aller geltenden Richtlinien. Pflichten der Nutzer: Sie verpflichten sich zu einer rechtmäßigen, fairen Nutzung, schützen Ihre Zugangsdaten, unterlassen missbräuchliche oder betrügerische Handlungen, respektieren geistiges Eigentum und vermeiden Handlungen, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen könnten. Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte, keine Automatisierung oder Manipulation der Dienste, kein Upload schädlicher Inhalte sowie die Einhaltung aller geltenden Gesetze. Rechte des Anbieters: Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen, Konten zu sperren oder Funktionen zu ändern, zu pausieren oder zu beenden, sofern dies nötig ist, um Sicherheit, Rechtskonformität oder technischen Betrieb sicherzustellen. Die Umsetzung solcher Maßnahmen erfolgt unter Berücksichtigung der Verhältnismäßigkeit und ggf. nach Prüfung einzelner Fälle.
Rückerstattungspolitik
Wir folgen geltendem Recht sowie unseren Richtlinien für Rückerstattungen. Grundsätzlich gilt, dass digitale Inhalte oder Dienstleistungen, deren Lieferung begonnen hat, in der Regel nicht erstattet werden, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor, wie nicht erfüllte oder fehlerhafte Leistungen, die nachweislich auftreten. In Fällen technischer Probleme prüfen wir Erstattungsanträge sorgfältig, insbesondere wenn der Dienst vorzeitig nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Rückerstattungen werden gemäß den speziellen Bedingungen der jeweiligen Transaktion oder des Abonnements bewertet. Anträge können über den Kontaktkanal oder E-Mail eingereicht werden; wir bemühen uns um faire Entscheidungen und eine zügige Bearbeitung.
Haftungsbeschränkung
Multiplicatinly haftet nur für direkte Schäden, die aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen resultieren, und nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsausfälle ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Gesamthaftung gegenüber dem jeweiligen Nutzer ist beschränkt auf den Betrag, der im Zusammenhang mit der jeweiligen Leistung bezahlt wurde, sofern anwendbar. Diese Einschränkung gilt, soweit gesetzlich zulässig, unabhängig davon, ob Ansprüche aus Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtsgrundlage geltend gemacht werden.
Kontaktinformationen
Bei Fragen, Problemen oder Feedback können Sie uns per E-Mail erreichen: support@multiplicatinly.de. Alternativ steht Ihnen untenstehendes Formular zur Verfügung, um Ihr Anliegen direkt an unser Support-Team zu senden. Wir bemühen uns, zeitnah zu antworten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.